Servizi

La differenza si vede da Qui !

Nel campo dei servizi, ci avvaliamo di una grande professionalità, intervenendo entro e non oltre le 48 ore successive alla chiamata del cliente, inoltre la competenza tecnica affrontata su più marche ci permette di ricoprire un mercato più vasto nel campo dei macchinari per l'ufficio.

Il vostro rapporto con la ditta Alfio Russo non termina una volta acquistato uno dei nostri prodotti, ma l'esperienza conta, e da oltre 30 anni offriamo ai nostri clienti la tranquillità di sapere che possono contare su di noi per ridurre al minimo i tempi di inattività, massimizzare la produttività e proteggere il loro investimento.

Arrivare in tempi rapidi al cuore del problema, è lo spirito con cui il personale specializzato affronta le richieste di assistenza. I tecnici qualificati sono sempre pronti a prendere in carico una richiesta di intervento e a fornire la risposta adeguata.

I Punti di Forza :

  • Scelta del servizio di assistenza : possibilità di richiedere un intervento di Assistenza "On site", cioè direttamente sul posto, in tutta Catania e Provincia. Un nostro tecnico si recherà previo appuntamento direttamente nella vostra sede. Oppure potete portare le apparecchiature guaste direttamente nel nostro Ufficio a Catania.
  • Velocità di risoluzione dei problemi : oltre il 45% degli interventi viene risolto entro le prime ore, in ogni caso il vostro prodotto tornerà a funzionare.
  • Costi Flessibili e Chiari : prima di procedere presentiamo al cliente tutti i costi della riparazione, e consigliamo eventuali modifiche o accessori e consumabili da acquistare.
  • Garanzia : ogni nostro intervento di assistenza e riparazione è garantito per almeno 3 mesi.

La ditta Alfio Russo è in grado di offrire ai propri clienti un servizio di noleggio completo e personalizzabile in tutti gli aspetti, con la possibilità di avere anche l’Assistenza Tecnica inclusa nel canone.

Ma prima ancora mettiamo a vostra disposizione la propria esperienza, per valutare e analizzare il flusso di lavoro e consigliare così l’apparecchiatura più idonea per l’effettivo utilizzo e volume di lavoro dell’utente.

Prodotti più richiesti : Attrezzature informatiche, Computer, Notebook, Stampanti, Fax, Multifunzioni, Plotter e Fotocopiatrici

Vantaggi del Noleggio :

  • Personalizzabili : noleggio dei prodotti a breve, medio e lungo termine, con possibilità di riscatto o rinnovo e/o Assistenza Tecnica inclusa.
  • Adeguamento tecnologico :  con il noleggio il Cliente ha la possibilità di usufruire delle apparecchiature tecnologicamente più avanzate, evitando rischi di obsolescenza a proprio carico.
  • Vantaggi Fiscali :
    • Niente cespiti da ammortizzare in lunghi Anni;
    • Canone Fisso, interamente detraibile a fini fiscali;
    • Nessun rischio di spese impreviste per tutta la durata del contratto;
    • Esenzione IRAP.

La profonda conoscenza dei prodotti della ditta Alfio Russo e i valori delle aziende costruttrici ci consentono di offrire una gamma completa di soluzioni sia per i privati che per le aziende, che spazia dai semplici componenti per PC e Gaming, tablet, stampanti e scanner, a soluzioni per l'ufficio più complete come server, fotocopiatrici, notebook, fax e molte altre apparecchiature per migliorare il flusso di lavoro.

Provvediamo alla fornitura, all’installazione e alla configurazione dei macchinari, garantiamo assistenza tecnica post-vendita in tutta Catania.

La nostra gamma di prodotti conta su oltre 50mila prodotti, tra alcuni brand distribuiti da Alfio Russo ci sono Ricoh, Lenovo, Canon, Intel, HP, Microsoft, Samsung, Kyocera, Epson, Sharp, Brother, OKI, Acer, Dell, Asus e altri ancora.

Quando un’azienda sceglie di avviare un processo di archiviazione digitale e dematerializzazione, la scelta dell’applicazione della quale avvalersi risulta determinante per il successo del progetto.

Con i sistemi approntati appositamente da Alfio Russo, l’azienda può produrre, modificare, gestire e archiviare documenti elettronici in flusso rapido ed efficiente, così da ridurre al minimo la dispersione di tempo ed energie, avendo pieno controllo delle attività e ottimizzando la struttura informatica.

I parametri che definiscono ciascun documento saranno standard e gestibili così da diverse figure in azienda, tramite software pratici e professionali.

La ditta Alfio Russo è specializzata nella fornitura di sedie e mobili per l’ufficio: sedie ergonomiche, che garantiscono la massima comodità per le lunghe ore di lavoro, mobili di design (tavoli, scrivanie, accessori) di grande stile e impatto estetico per rendere la vostra azienda un ambiente unico, senza dimenticare la praticità. Offriamo un servizio completo con consulenza per la scelta delle soluzioni ideali.

Proponiamo un arredamento innovativo, comodo e funzionale per tutte le tipologie di ambiente.

Tra i partner per le sedie e mobili per ufficio spicca Compir, nostro fornitore di fiducia.

La ditta Alfio Russo fornisce e vende materiali di consumo a Catania per macchine da ufficio, quali stampanti, fotocopiatori, multifunzioni, fax e altre apparecchiature.

Consumabili di tutti i generi, altamente selezionati, sia originali che compatibili, come toner, cartucce, tamburi, inchiostri, nastri e molto altro. Disponibili anche prodotti accessori come carta A4, carta A3, buste di vario formato e altri prodotti di cancelleria.